Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlungsbedingungen:
Wir bevorzugen Kartenzahlung (Maestro). Ebenfalls akzeptiert werden Barzahlung, Eurocard Mastercard, Visa und Diners Club. Für Zahlungen mit American Express berechnen wir einen Zuschlag von 3 %.
Eine Zahlung auf Rechnung ist erst nach Genehmigung der Direktion möglich.

Stornierung:
Eine Stornierung Ihrer Reservierung ist ausschließlich schriftlich per E-Mail oder Post möglich. Für alle von uns geschlossenen Versträge gelten die einheitlichen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands der Niederlande (UVH). Die UVH sind für alle Personen verbindlich, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.

Wenn eine Reservierung für unser Château, mit oder ohne Frühstück, für einen Gast oder mehrere Gäste vorgenommen wurde, gilt allein für eine schriftliche Stornierung Folgendes:

  • Bei Stornierung bis zu 14 Tage vor Anreise ist der Gast nicht verpflichtet, jedweden Betrag des gesamten Reservierungsbetrags an das Château zu entrichten.
  • Bei Stornierung innerhalb von 14 bis 7 Tagen vor Anreise ist der Gast verpflichtet, 50 % des gesamten Reservierungsbetrags an das Château zu entrichten.
  • Bei Stornierung innerhalb von 7 bis 3 Tagen vor Anreise ist der Gast verpflichtet, 75 % des gesamten Reservierungsbetrags an das Château zu entrichten.
  • Bei Stornierung innerhalb 3 Tagen vor Anreise oder bei Nichterscheinen ist der Gast verpflichtet, 100 % des gesamten Reservierungsbetrags an das Château zu entrichten.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Geschäftspartner als Gäste empfangen zu dürfen. Sollten Sie zu den oben genannten Punkten Fragen haben, kommen Sie gerne auf uns zu.


Non-Refundable Rate:
Bei Buchung unseres Non-Refundable-Tarifs gelten abweichende Stornierungsbedingungen. Wenn Sie diesen günstigen Tarif buchen, ist der gesamte Reservierungsbetrag zu entrichten. Stornierungen und Änderungen der Reservierung sind in diesem Tarif nicht möglich.

Nichtraucherunterkunft:
All unsere Zimmer und Suiten sowie alle anderen Räume sind Nichtraucherräume. Sollten wir feststellen, dass in einem dieser Räume geraucht wurde, sehen wir uns veranlasst, eine Reinigungsgebühr in Höhe von 250,00 € in Rechnung zu stellen.

Haustiere:
Haustiere sind nicht erlaubt.