Politique de confidentialité

Vous avez devant vous la déclaration de confidentialité du Château de Wittem et de ses labels sous-jacents. Dans cette déclaration, nous expliquons comment nous traitons les données personnelles que nous obtenons lors de nos contacts avec vous. Le Château de Wittem respecte les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données personnelles collectées
Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données. Nous avons besoin de données personnelles afin de vous garantir nos services. Le Château de Wittem traite ces données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Le Château de Wittem traite les données aux fins suivantes :
• Prestation et facturation de nos services ;
• Envoi de nos newsletters ;
• Traitement de votre commande et pour vous informer de son état d’avancement ;
• Stockage pour l’exécution du Contrat et publication ;
• Pour prendre des mesures pour améliorer le service et fournir des informations ou des offres.

Mineurs
Le Château de Wittem ne prévoit pas de recueillir des informations portant sur des personnes âgées de moins de 18 ans. C’est pourquoi nous n’offrons pas de services aux mineurs. Nous encourageons les parents à participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans leur consentement. Si vous pensez que nous avons recueilli des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter. Nous supprimerons ces informations.

Sécurité
Pour la transmission des données, nous utilisons le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec un chiffrement 128/256 bits. Cette technologie offre le plus haut niveau de sécurité et est donc également utilisée par les banques, par exemple pour la sécurité des données dans les opérations bancaires en ligne. Tous les moyens de paiement que nous proposons sont protégés par la norme susmentionnée. Vous pouvez voir que vos données sont envoyées cryptées par le symbole d’une clé ou d’un cadenas fermé dans la barre d’état de votre navigateur.

Données des visites sur le site Internet
Nous recevons des informations sur votre visite sur notre site Internet. Ces informations sont, par exemple, des cookies. Nous utilisons ces informations pour avoir une meilleure représentation de nos clients et pour développer et adapter nos services et notre site Internet à vos préférences personnelles.
Sur le site, nous utilisons Google Analytics pour analyser le fonctionnement du site et mesurer l’efficacité des sources de trafic. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence à cet égard. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d’autres services Google. Les informations collectées par Google sont rendues anonymes dans la mesure du possible. Votre adresse IP n’est pas indiquée explicitement.

Cookies
Nous utilisons certains cookies sur ce site Internet. Pour de plus amples informations sur les cookies, consultez notre déclaration relative aux cookies.
Période de conservation des données et consultation
Dès que vous arrêtez d’utiliser nos services, nous conservons certaines données en respectant le délai de conservation légal. Nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires. Après la période de conservation légale, nous détruisons toutes les données.

Vous avez le droit d’accéder aux données que nous détenons à votre sujet une fois que vous arrêtez d’utiliser nos services. Vous pouvez soumettre une demande de consultation, de correction ou de suppression via notre formulaire de contact. Afin de s’assurer que la demande de consultation a été bien introduite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre carte d’identité à votre demande. Veuillez noircir votre photo d’identité et votre numéro de registre national dans cette copie afin de protéger votre vie privée. Le Château de Wittem répondra à votre demande dans les plus brefs délais, au maximum dans un délai de quatre semaines.

Partage avec des tiers
Le Château de Wittem ne fournit des services à des tiers que si cela s’avère nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale.

Consulter et adapter les données
Vous avez le droit de demander l’accès et la rectification ou la suppression de vos données. Consultez notre page de contact pour plus de détails. Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander une preuve. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez les trouver dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications
Cette déclaration de confidentialité est sujette à modification. Tout changement sera annoncé sur cette page.